什么是公关部，主要是做什么的

什么是公关部，主要是做什么的

公关部从属于学生自主管理委员会，其职能充分体现了学生的“自主性”。

一切活动都是由学生“自编自导自演”的，公关部的舞台最大限度的给予了学生发挥各自能力，张扬个性的空间。通常公关部由一位部长于10多位干事组成。在历届挑选干事的过程中，我们着重考察同学的交际能力，言行举止，语言表达，应变能力等方面，经过筛选，吸纳一批最合适的同学加入到我们的集体中。公关部有这一套合理的工作模式。每周有固定的例会时间，总结上周的工作，并布置下周工作，集体讨论遇到各种问题，依靠集体的智慧，出色地完成工作。部门内部有着明确的分工，责任明确；接到具体任务时，大家分工合作，讲求团队精神，极大地提高了工作效率。公关部的工作职能主要分为两个部分：公关活动与校园文明礼仪。公关部的桥梁作用联系着团学联各部门、与上海市各所学校、乃至社会各界，将学校的窗口向社会打开，也将社会引入我们的校园生活。校园文明礼仪方面的工作则旨在塑造附中学生良好的外在形象，培养良好的文明礼仪，提高个人修养上。在今后的工作中，公关部将致力于进一步加强部门的桥梁作用，扩大影响，做好附中的窗口，树立附中学生的良好形象；另一方面，做好文明礼仪方面的宣传工作，宣传手段多样化，让讲道德、讲文明的观念植根于每一个同学的心理；突破新工作，让公关部的活动更加有声有色。

公关礼仪的核心是尊重 只有有了尊重才能继续交流

塑造形象：是现代社交礼仪的第一职能，包括塑造个人形象和组织形象两个方面 二、沟通信息：是现代社交礼仪的第二职能，包括三种类型：一种是言语礼仪；一种是饰物礼仪；一种是行为表情礼仪。其中：一个信息的传递=7%词语+38%语音+55%表情 三、联络感情：是现代社交礼仪的第三职能，其中最重要的情感特征是真诚。以真诚的心换取他人之心；以真诚的行为款待他人；以真诚的语言取悦他人。真诚是社交成功的一半，所以在社交场合，尤其需要付出一颗真诚的心，方能收获温暖。 四、增进友谊：是现代社交礼仪的第四职能。 　　类型： 一、内外区分：国内礼仪和涉外礼仪两大种，着重于礼仪服务的对象的内外区别。前者指本国范围内通行的一些礼仪规范和区域特征；后者指参与外事活动应遵循的礼仪规范。 二、从主体应酬的工作对象分：可分为内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪、个人社交礼仪。 　 内务礼仪：在家庭中，亲朋好友之间应酬交往时应遵循的礼仪规范，包括家人间的问候、祝贺、庆贺、赠礼、宴请等。 　 公务礼仪：指公务活动中，应遵循的礼仪规范，包括公务行文礼仪、公务迎业送往的礼仪，公务公见会谈的礼仪、公务宴请招待的礼仪。 　 商务礼仪：在商务部门工作应酬中应遵循的礼仪规范，如商务接待、商务谈判、商务庆典等礼仪。 　 个人礼仪：个人参加社交活动时应遵循的礼仪规范，包括一些基本的礼节，如握手、介绍、交谈、馈赠等。 　　表现： 一、语言类礼仪：可分为语音类、口语类和书面类三种礼仪形式。 语音类：是通过不同的语音来表示礼仪的意思， 即通过声音的高低、音色、语速、声调等来暗示不同的意义。首先声音表达要让人感到真实、朴实、自然；其次音量要控制得当，需轻柔时勿高昂，需低沉时勿喧哗；再次音调要注意抑扬顿挫、和谐有致。 　 口头类：通过口头语言的表达的各种礼仪，即以谈话的表示礼节。表达要注意时间原则、地点原则、对象原则。 书面类：是通过书面语的表达的礼仪，用于非面对面人际交往时所运用的。通过感谢信、贺电、函电、唁电、请柬、祝辞等书信形式来传情达意。其二大特点：

一是礼节性；

二是规范性。 二、身体语言类：分为表情语言和动作语言。 　 表情语言类：通过人的脸部各种各样的表情来传递的礼仪，人的脸部是人世间最丰富多情的一道风景线，包括眼、眉、嘴、鼻、颜面肌肉的各种变化以及整个头部的姿势等。比如人的眼睛是人的表情语言中语汇最丰富的，“眼语”是像灵魂的一面镜子，通过其可以观察到对方是否喜欢你、支持你。所谓深沉的注视表示崇敬，横眉冷眼指仇敌，眉来眼去指情人暗送秋波。 动作语言类：通过人的各种身体的动作传达礼仪。人的身体动作非常多，有手语、肩语、腿语、腰语、足语等。其中手语是语义中最丰富的动作语言，如用大拇指表示赞扬、了不起；伸出小拇指表示鄙视；在人背后指点表示不礼貌；拇指朝上表示好，朝下表示坏；向上同时伸出中指和食指成“V”字， 表示胜利；用拇指和食指圈成“O”形表示OK。 　 三、饰物语言类：通过服饰、物品等语言符号表达一定的思想和情感意义的礼仪行为。一种是由服装、饰物化妆美容等代表的礼仪，一种是通过各种物品代表的礼仪。 首先，服饰和物品昭示着社会风尚。其次，服饰和物品是一种情感的象征。再次，服饰和物品是一种美的演绎。 　 四、酒宴类礼仪：通过设宴酒吃饭表示对客人的尊重和欢迎的一种礼节，古今中外，以酒宴款待亲朋好友已成为惯例。一则，通过美味佳肴表达对朋友亲人的深情厚意。二则通过宴席上种种礼仪行为表示对客人的尊重礼貌，以求此后友好的发展互相的关系。

礼仪教学中最常用的四个关键词是： 微笑，礼貌，端庄，典雅. 公关礼仪是礼仪的一个重要分支，主要指公共关系中应遵循的礼仪规范。

它 也是现代社会人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间用以沟通思想、联络 感情、促进了解、构造和谐环境、最终塑造良好形象的一种行为规范, 是一个国 家、一个民族文明程度的重要标志, 是一个民族精神面貌和凝聚力的重要体现。加强大学生公关礼仪素质的培养，是建设社会主义精神文明，培养构建和谐社会 人才的需要。作为高校素质教育的工作者，加强大学生公关礼仪教育,培养其良 好的礼仪习惯, 在大学生德育教育中越来越重要。

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